Fortalece UAEM su Sistema de Gestión de la Calidad
Para preservar la gestión eficaz de los procesos administrativos e identificar áreas de mejora de la Escuela de Teatro Danza y Música y de la Facultad de Estudios Sociales (FES) Temixco, de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos (UAEM), esta mañana se realizó la reunión de apertura de la auditoría externa de mantenimiento al Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001 versión 2015, en el auditorio César Carrizales de la Torre de Rectoría.
Juan Manuel Rivas González, coordinador general de Planeación y Desarrollo Sustentable, informó que las auditorías externas son una oportunidad para mirar a la institución desde una nueva perspectiva, más objetiva y como un ejercicio crítico para identificar fortalezas y mejorar las áreas.
Reiteró que la transparencia y rendición de cuentas son pilares fundamentales en la gestión de cualquier institución pública, pero en el ámbito de la educación superior, son cruciales, “porque comprometen a las y los universitarios a mantener los valores de calidad y buenas prácticas administrativas”, destacó.
María del Carmen Torres Salazar, directora general de Planeación y Desarrollo Institucional, expresó su reconocimiento al personal administrativo de la UAEM por su trabajo y disposición para dar cumplimiento a los criterios de las normas internacionales en cuanto a procesos de mejora a los procesos de servicios escolares, financieros, de personal y de bibliotecas.
“En la UAEM consideramos la mejora continua, no sólo como un objetivo, sino como un valor intrínseco de nuestra misión de educar y servir a la sociedad. Esta auditoría nos ofrece la perspectiva necesaria para asegurar que cada uno de nuestros procesos están alineados con los estándares más elevados y las mejores prácticas en el ámbito educativo”, dijo María del Carmen Torres.
Raúl Castillo Guzmán, auditor líder externo de la empresa certificadora Testing Conformity Certification, explicó el plan de auditoría que contempla los días 17, 18 y 19 de junio, incluye una revisión de seguimiento a la conformidad con los procesos de certificación de constancias de estudio, emisión de certificación de posgrado, revisión de trayectorias académicas, certificación del servicio social, emisión de certificados y cartas de pasante, entre otros aspectos.
Con estos trabajos, la Escuela de Teatro Danza y Música y de la Facultad de Estudios Sociales Temixco, participan por primera vez para obtener la certificación en la norma ISO 9001 versión 2015, con el fin de mantener estándares competitivos de la educación superior.
Fueron testigos del inicio de los trabajos de la auditoría, Edgar Iván Sotelo Sotelo, director de Sistema de Gestión Integral y responsable del Sistema de Gestión de la Calidad, Marcela Dorantes Garduño, directora de la Escuela de Teatro Danza y Música, y Marivet Cruz Rodríguez, directora de la Escuela de Estudios Sociales Temixco.
