AVANZA AGENDA DIGITAL DE MORELOS, SE HAN RESUELTO MÁS DE 100 MIL TRÁMITES EN LÍNEA
• La transformación digital del Gobierno del Estado genera resultados medibles con servicios más ágiles, ahorro de tiempo para la ciudadanía y una administración pública más eficiente
Más de 100 mil trámites y servicios han sido resueltos de manera digital en lo que va se la presente administración, reflejando el avance de la Agenda Digital de Transformación del Estado de Morelos (ATDEM) como la estrategia que está redefiniendo la relación entre la ciudadanía y el gobierno.
El titular del área Samuel Rivera Muciño, señaló que este balance confirma que la digitalización ya no representa únicamente una innovación tecnológica, sino una política pública con beneficios tangibles para las y los morelenses. “Hoy, miles de personas realizan procedimientos desde su teléfono móvil o computadora, evitando traslados, filas y tiempos de espera que anteriormente formaban parte de la experiencia cotidiana al acudir a una oficina gubernamental” comentó.
La Agenda Digital, impulsada por el Gobierno del Estado a través de la ATDEM, ha logrado consolidar un ecosistema de plataformas interoperables que facilitan la realización de trámites en cualquier momento del día, fortaleciendo una atención pública más cercana, eficiente y accesible.
Los avances también se reflejan en indicadores que muestran el impacto de esta transformación: miles de horas que antes se destinaban a traslados y espera han sido recuperadas por la ciudadanía; el uso de documentos electrónicos ha evitado el consumo de toneladas de papel, contribuyendo a una administración más sustentable y la simplificación de procesos ha incrementado los niveles de satisfacción entre las personas usuarias de los servicios digitales del Gobierno de Morelos.
Rivera Muciño, expuso que estos resultados demuestran que la innovación debe medirse por el beneficio que genera en la vida cotidiana de las personas, asimismo reiteró que la Agenda Digital no es un documento de escritorio, es una ruta viva con resultados medibles. Cada trámite que se realiza desde un celular es una victoria de la ciudadanía sobre la burocracia transformando a Morelos con innovación y cercanía real.
La Agenda Digital de Morelos continúa evolucionando mediante el desarrollo de nuevas plataformas, la interoperabilidad entre dependencias y la simplificación permanente de trámites y servicios, al consolidar un modelo de gobierno donde la tecnología se convierte en un instrumento para generar bienestar y fortalecer la confianza ciudadana.
Con estos resultados, la Agencia de Transformación Digital se consolida como el motor de la modernización administrativa del estado, impulsando una transformación que no sólo incorpora herramientas digitales, sino que cambia la forma en que el Gobierno de Morelos atiende, resuelve y acompaña a la ciudadanía en “La tierra que nos une”.
